バディカ公式LINE相談の使い方ガイド｜店舗に行く前に聞くべき5つの質問

「中古車販売店に行くのは少し勇気がいる」「強引に営業されたらどうしよう」……。そんな不安を抱えている方にこそ活用してほしいのが、バディカ（BUDDICA）の公式LINE相談です。

YouTubeで中野社長が提唱する「誠実な中古車選び」を、自宅にいながら体験できるこのシステム。実は、店舗に足を運ぶ前に「何を聞くか」で、中古車選びの成功率は劇的に変わります。

この記事では、バディカ公式LINEの具体的な使い方から、失敗しないために「これだけは聞いておくべき5つの質問」まで、徹底的に解説します。

この記事を書いた人

査定一道

はじめまして。当サイト『車買取の縁側』で案内人を務める、査定一道（さてい・かずみち）です。長年、中古車査定の現場で1万台以上の車と向き合ってきました。その中で痛感したのは、知識の差で愛車の価値が正当に評価されないケースの多さです。このサイトでは、特定の業者に偏らない中立の立場で、あなたの愛車が最高の「縁」に巡り会うためのお手伝いをします。売却に関する疑問や不安があれば、どうぞこの縁側でゆっくりしていってください。

この記事の監修者

佐藤健一（元大手中古車買取店・店長／自動車売買アドバイザー）

大手中古車買取店に10年間勤務し、店長として1,000台以上の買取査定と契約手続きを担当。特に「初めて車を売る方」向けのサポートで社内表彰を多数受賞。業界の慣行を知り尽くした経験から、消費者が損をしないための最短・最適な売却手順を解説することに定評がある。現在は独立し、自動車売買アドバイザーとして各種メディアで情報発信を行っている。

1. なぜ「店舗に行く前」のLINE相談が重要なのか？

中古車選びにおいて、情報の非対称性（プロと消費者の知識差）は最大の敵です。店舗に行ってから営業担当者と対面すると、どうしても相手のペースになりがちですが、LINE相談なら自分のペースで冷静に情報を整理できます。

バディカのLINE相談は、単なる予約ツールではありません。「情報の透明性を確認するためのフィルター」として機能します。事前にチャットでやり取りをすることで、その店舗のレスポンスの速さや、説明の丁寧さを肌で感じることができるのです。

使い方は非常にシンプルです。以下の手順で、まずは気軽にコンタクトを取ってみましょう。

LINE相談で以下の5点を質問しておくことで、「行ってみたらガッカリした」という事態を未然に防ぐことができます。

「この車両の『鑑定書（コンディションチェックシート）』を写真で送ってもらえますか？」
第三者機関の評価を事前に確認することで、修復歴やキズの状態を客観的に把握できます。
「乗り出しの『総額見積もり』を教えてください」
広告価格と実際の支払額の乖離がないか、不透明な諸費用が含まれていないかを確認します。
「この車種特有の『弱点』や、今後交換が必要になりそうな消耗品はありますか？」
メリットだけでなくデメリットを正直に話してくれるか、スタッフの誠実さを測る質問です。
「遠方ですが、オンライン商談や動画での車両確認は可能ですか？」
店舗に行けない場合でも、どの程度詳細に車両を見せてくれるかを確認します。
「もし購入後に不具合が出た場合、どのような保証が適用されますか？」
アフターフォローの範囲を明確にしておくことで、購入後の安心感が変わります。